Vzdálená správa strojů
Vzdálená správa strojů CS Remote Care – nejlepší služby, minimální úsil
Nová unikátní služba pro uživatele, kteří kladou důraz na maximální garanci zabezpečení provozuschopnosti strojů - efektivní servis on-line. CS Remote Care je jedním z nejpružnějších systémů vzdálené diagnostiky pro současné kancelářské prostředí. Pomáhá nám i Vám udržovat plynulý chod tiskového zařízení. Poskytuje pohotové a efektivní rozpoznání problému a dokonce i jeho servisní řešení dříve, než se problém stane zjevným.
Chcete mít jedinečný proaktivní servis?
Tisková zařízení jsou dálkově napojena na informační systém a sama odesílají výstražná hlášení. Na servisní středisko přicházejí informace o potřebě údržby, opravy, materiálu a stavech počítadel. Servisní středisko má možnost kdykoli si vyžádat hlášení s potřebnými aktuálními informacemi
Hlavní přínosy pro Vás
- minimalizace prostojů a maximální plynulost tisku
- neustálý dohled nad strojem 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
- redukce aktivity na straně uživatele
- zvýšení produktivity tisku
- zajištění dlouhé životnosti Vašich tiskových zařízení
- minimalizace nákladů na správu, provoz a údržbu tiskového systému
- technik je ihned a přesně informován o vzniklém problému
- příjem přesných informací znamená menší počet návštěv servisních techniků
- proto Vám mnohdy přijedeme odstranit závadu ještě dřív, než o to požádáte!
- včasným zasláním diagnostiky systém předchází závažným závadám
Máte zájem o některý z těchto produktů, kontaktujte nás:
